Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y, en la medida en que resulte aplicable, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Titular: Agustín Lucchesi

DNI: 40.276.991 (Argentina)

Domicilio: Moreno 650, Arroyo Seco, Santa Fe, Argentina (CP 2128)

Correo electrónico: agustinlucchesi.ventas@gmail.com

Sitio web: https://sologangas.store

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados podrán utilizarse para:

Gestionar pedidos realizados en la tienda.
Tramitar pagos.
Gestionar envíos y entregas.
Atender consultas y solicitudes.
Gestionar devoluciones y reembolsos.
Enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos.
Cumplir obligaciones legales.
Prevenir fraude.
Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis estadísticos.
Mostrar publicidad personalizada cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos
Nombre y apellidos
Dirección postal
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Datos del pedido
Productos adquiridos
Historial de compras
Importe de los pedidos
Dirección de envío
Dirección de facturación
Datos técnicos
Dirección IP
Navegador
Sistema operativo
Cookies
Identificadores online
Información de navegación
Datos de pago

SoloGangas no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

Los pagos son procesados por proveedores especializados como:

PayPal
Shopify Payments (cuando esté disponible)
Stripe (cuando esté disponible)

Cada proveedor trata dichos datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. Base jurídica del tratamiento

Los tratamientos se realizan sobre las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato de compraventa.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento del usuario.
Interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio.
5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

Mientras exista relación comercial.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y de consumo.
Hasta la retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
6. Destinatarios de los datos

Para prestar correctamente nuestros servicios podremos comunicar datos personales a terceros cuando sea necesario.

Entre ellos:

Shopify

Proveedor de la plataforma de comercio electrónico.

PayPal

Procesamiento de pagos.

Stripe / Shopify Payments

Procesamiento de pagos electrónicos cuando dichos servicios estén habilitados.

Empresas de transporte

Con el único fin de entregar los pedidos.

Google

Servicios de analítica mediante Google Analytics.

Meta Platforms

Publicidad y medición mediante Meta Pixel.

Proveedores tecnológicos

Servicios de alojamiento web, almacenamiento, seguridad, correo electrónico y soporte técnico.

7. Transferencias internacionales

Dado que el responsable del tratamiento reside fuera del Espacio Económico Europeo y algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse ubicados fuera de dicho territorio, determinados tratamientos podrán implicar transferencias internacionales de datos.

Cuando dichas transferencias se produzcan, se procurará que se encuentren amparadas por alguno de los mecanismos previstos en la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos podrán escribir a:

agustinlucchesi.ventas@gmail.com

La solicitud deberá identificar al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.

9. Menores

El Sitio Web está dirigido a personas con capacidad legal para contratar.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

10. Seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies

SoloGangas utiliza cookies propias y de terceros para:

recordar preferencias;
analizar el uso del Sitio Web;
medir el rendimiento;
personalizar contenidos;
mostrar publicidad basada en intereses, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Las cookies de analítica y publicidad no se instalarán hasta que el usuario las acepte mediante el correspondiente sistema de gestión del consentimiento.

12. Comunicaciones comerciales

SoloGangas únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando la legislación vigente lo permita.

El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

13. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.

Será responsable de cualquier información falsa o inexacta que proporcione.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

SoloGangas podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en el Sitio Web será la vigente en cada momento.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales puede contactar con:

Agustín Lucchesi

Correo electrónico: agustinlucches.ventas@gmail.com